取材日2023年2月15日
提供：リゾートトラスト株式会社
①国内シェア率8割越え！会員制ホテル事業とは？
②会員制ならではの強みとは？
③新世界を創り出すリゾートトラスト！
リゾートトラスト株式会社
サステナビリティ推進部 IR・広報課 課長 本多様（中央）
サステナビリティ推進部 IR・広報課 主事 小池様（左から2番目）
サステナビリティ推進部 IR・広報課 主事 田中様（左から1番目）
他学生メンバー（後述）
東証プライム、名証プレミア上場企業のリゾートトラスト株式会社(銘柄コード：4681）に取材させて頂きました！！
提供：リゾートトラスト株式会社
2023年に創業50年を迎える歴史を持つ、複数の会員制事業を主軸とした国内屈指の企業です！
『ご一緒します、いい人生』をアイデンティティに掲げて独自のブランド価値を生み出し続け、2000年11月に東証一部上場したんだって！
会員制ホテルとは、リゾート会員権を持っている人が利用できる特別なホテルなんだ！
提供：リゾートトラスト株式会社
会員権を持っている方のゲストとしても施設を利用できるよ！
提供：リゾートトラスト株式会社
通常のホテルは建設費などの初期投資を開業後の宿泊費で回収しますが、会員権を事前に販売することで初期投資を開業前に回収することができます！
会員制という方法をとることで、建設に妥協することなくハイクオリティを追求でき、圧倒的なブランドの確立に成功した企業です！
提供：リゾートトラスト株式会社
ターゲットが富裕層だからこそ、このレベルを追求してきたんだね！都心から車で通える距離にあるのも魅力的だね！
提供：リゾートトラスト株式会社
ベイコート俱楽部
完全会員制の最上位リゾートホテルで、都心にいながら楽しめる別世界が待っているんだ！
エクシブ
会員制のプライベートリゾートホテルで、日常を忘れる至福の時間へ導いてくれるんだ！
提供：リゾートトラスト株式会社
提供：リゾートトラスト株式会社
サンメンバーズ
その土地に合わせた快適なリゾートライフを提供するホテルなんだ！創業当初からの心温まるサービスが体験できる！
お客様の声を聞きながら、色々なホテルブランドが誕生しているんだね！
快適なサービス提供のために導入した2つの独自システムとは？
タイムシェアリングシステムを簡単に説明すると、1つの部屋を決められた会員で利用するシステムです！泊まれる日もホテル側が自動的に割り振ってくれます！
提供：リゾートトラスト株式会社
ちなみに、エクシブ（XIV）の由来はローマ数字「14」からきているんだ！
エクスチェンジ・システムは前のシステムで泊まれる日数や日程が決まったけど、その日は行けないよ…そんな時に使うシステムです。自分がいけない日と他の人がいけない日にその日程を入れ替えることができるシステムなんだ！
もしもいけないような日があっても、このシステムがあれば安心だね！
グランドハイメディック倶楽部
会員制ならではの高精度検診や治療サポート、医療相談サービスなど手厚いサービスを提供しております。
1994年に山中湖のリゾートでPET検診事業が始まり、今では会員数27,000人のメディカル倶楽部に成長してるんだって！
ゴルフ事業
ホテルに併設された会員制ゴルフ場”グランディ”シリーズを中心として13施設も展開しております。
名匠が設計するチャンピオンシップコースもあって、男子・女子のプロトーナメントも開催されるみたい！
提供：リゾートトラスト株式会社
会員制リゾート業界は日本で数える程度の企業しか参入しておらず、そのうち市場の8割をリゾートトラスト、他の企業で2割程度を現状シェアしております。
滞在型ホテルの需要も高まっており、業界もどんどん伸びそうだね！
その理由は、圧倒的なリゾートトラストのサービスにありました！
・ハイグレードでバリュエーションに富んだ施設
・社員とお客様の密着した関係による高い紹介率
このリゾートトラストの高パフォーマンスが他社を寄せ付けず、業界最大手という地位を長期にわたって築いているのです！
業界についてと企業の今後は？
取材の様子
現時点でサンクチュアリコートという新リゾートの開発も進んでおり、2026年までに３棟が建設予定で、今後も増える予定だそうです！
提供：リゾートトラスト株式会社
ホテルに美術館や、スパ、ジム、ドッグランなど併設をして、お客様の声に応えているんだ！
リゾートトラストにしかできないハイクオリティかつ最高のサービスによって、我々の人生はさらに幸せな時間（トキ）を過ごせますね！
提供：リゾートトラスト株式会社
以上、リゾートトラスト株式会社(銘柄コード：4681）の取材報告でした！
レポーター：名古屋大学 3年 神田華栄
あえて、埋まらないリスクを抱えてでも会員のみのホテルにすることで事前に資金調達ができることからこれだけの頻度でハイクオリティのサービスを提供でき、圧倒的なシェアを獲得できているのだと思いました！
会員制の強みを活かした今後の新サービス展開に注目したいです！
レポーター：名城大学 3年 河出享一郎
会員制ホテルという最高峰の非日常を提供するホスピタリティや空間は本当に素晴らしいなと感じました。ハイクオリティを追求し、お客様に満足していただくための工夫と努力が創業から50年間愛され続けている理由なんだと思いました！
今後も我々の想像を超える多角的な展開が楽しみです！
取材協力：リゾートトラスト株式会社
取材レポーター：河出享一郎（名城大学 3年）
神田華栄（名古屋大学 3年）
取材記事担当 ：河出享一郎（名城大学 3年）
取材SNS担当 ：神田華栄（名古屋大学 3年）
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